Hotjar è la plugin di Acme ECMS pensata per integrare all’interno del CMS i servizi offerti da Hotjar, offrendo una base strutturata per collegare la piattaforma a strumenti dedicati all’analisi del comportamento utente e alla comprensione dei percorsi di navigazione. La plugin nasce per rendere più ordinata e centralizzata la gestione di queste integrazioni, mantenendo un approccio modulare e facilmente estendibile.
Grazie a questa estensione, Acme ECMS può supportare attività di osservazione e analisi utili a comprendere come gli utenti interagiscono con pagine, contenuti e interfacce del sito. Hotjar rappresenta quindi una soluzione particolarmente adatta ai progetti che vogliono raccogliere elementi utili per migliorare usabilità, organizzazione dei contenuti e qualità complessiva dell’esperienza utente.
La plugin è utile nei contesti in cui è importante affiancare alla gestione editoriale del CMS anche strumenti capaci di offrire una lettura più chiara dei comportamenti reali degli utenti. In questo modo Acme ECMS amplia le proprie capacità di integrazione con servizi esterni dedicati all’analisi e al miglioramento continuo della piattaforma digitale.
